¿Tiene un reporte, denuncia, petición o propuesta? Hágalo en las redes

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Invita Municipio a utilizar Facebook y Twitter para ello

 

Los ciudadanos que tengan algún reporte, denuncia, petición o propuesta dirigida a las áreas que competen dentro del Gobierno Municipal de Saltillo, a hacerlo a través de las redes sociales de Facebook y Twitter.

 

Para ello es necesario realizar una serie de pasos para poder brindar una atención adecuada y eficaz.

 

Se puede mandar un mensaje privado en Facebook en la cuenta Gobierno Municipal de Saltillo, o bien en Twitter @SaltilloGob.

 

Al momento de realizar el reporte, denuncia, petición o propuesta, es importante incluir datos de contacto, es decir, nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico, así como agregar puntos de referencia y ubicación exacta del lugar: entre qué calles, número de casa o negocios cercanos.

 

Una vez capturado el reporte se brinda un número de folio y contraseña para poder dar seguimiento y se asigna a la Dirección correspondiente; se recibirá una respuesta de la dependencia por alguno de los medios de contacto que se proporcionaron.

 

Es importante que el reporte, denuncia, petición o propuesta cumpla con los requisitos señalados para una mejor atención.